Datenschutz

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Arrovio · Stand: 13. Oktober 2026

Überblick

Die installierte App funktioniert für das Spielen ohne Internetverbindung. Arrovio hat keine Benutzerkonten, Werbung, Analysedienste oder Cloud-Synchronisierung. Spielstände werden nicht an Dotrivo oder einen Spielserver gesendet.

Motive, Schriften und Spielklänge sind in der App enthalten. Sie werden beim Spielen nicht von externen Bild-, Schrift- oder Audiodiensten abgerufen. Arrovio benötigt keinen Zugriff auf Kontakte, Standort, Kamera oder Mikrofon. Du musst weder Namen noch Alter angeben.

Verantwortlicher & Kontakt

Verantwortlich für Arrovio ist Daniele Trapani, handelnd unter Dotrivo, Einzelunternehmen, Alte Rathausstraße 16, 63454 Hanau, Deutschland.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter games@dotrivo.de oder per Post an diese Anschrift.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Soweit diese lokalen Daten personenbezogen sind, verarbeiten wir sie zur Bereitstellung der von dir genutzten Spiel-, Speicher- und Fortschrittsfunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Der notwendige Zugriff auf den Gerätespeicher für diese ausdrücklich gewünschten Funktionen erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Für die Nutzung musst du keine Kontaktdaten bereitstellen. Ohne lokalen Speicher kann Arrovio Einstellungen und Fortschritt nicht zuverlässig über einen Neustart hinaus behalten. Die App setzt keine Einwilligung in Werbung oder Tracking voraus.

Lokale Speicherung

Auf deinem Gerät speichert Arrovio Einstellungen zu Musik, Klängen, Haptik, Animationen und Bedienung, die Sprachwahl, abgeschlossene Level und Sterne, Rekorde und Serien, entdeckte Mechaniken, Hilfestellungen, Gesamtsiege, aktive Spielzeit und bis zu 366 Aktivitätstage. Diese Daten ermöglichen Spielkomfort, Fortschrittsansicht und passende Folgerätsel. Es entstehen keine Werbeprofile oder Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung.

Laufende Runden und Zugverläufe liegen nur während der geöffneten App im Arbeitsspeicher. Fortschritt, Rekorde und Einstellungen werden dagegen dauerhaft lokal gespeichert und bleiben nach einem Neustart erhalten. Eine lokale Sicherung schützt den Spielstand.

Unter Optionen → Rechtliches → Datenschutz → Spielstand zurücksetzen werden Fortschritt, Sterne, Rekorde, Serien, Aktivitätstage und die laufende Runde einschließlich der lokalen Sicherung gelöscht. Einstellungen und Sprachwahl bleiben erhalten. Speicherfehler werden angezeigt, damit du es erneut versuchen kannst.

Vorhandene Kaufberechtigungen werden getrennt gespeichert und beim Zurücksetzen des Spielstands nicht gelöscht.

Wenn du auch die Einstellungen entfernen möchtest, lösche die App-Daten über dein Betriebssystem oder entferne die App vollständig. Das bloße Auslagern einer App kann ihre Daten erhalten.

Geräte- oder Betriebssystem-Backups können unabhängig von Arrovio Kopien der App-Daten enthalten. Die App kann diese Backups nicht löschen. Ihre Aufbewahrung und eine mögliche Wiederherstellung steuerst du über die Einstellungen und den Anbieter deines Geräts oder Backup-Dienstes.

Ein optionaler Prüfzugang verwendet einen festen technischen Benutzernamen und Zugangscode, keine persönlichen Kontodaten. Der Code wird ausschließlich lokal geprüft und gespeichert (in der installierten App im geschützten Gerätespeicher), damit der Zugang nach einem Neustart erhalten bleibt. Der Prüfspielstand wird getrennt gespeichert. „End review access“ entfernt die Prüffreischaltung; der getrennte Prüfspielstand bleibt für spätere Prüfungen erhalten. Im aktiven Prüfzugang löscht „Spielstand zurücksetzen“ nur den Prüfspielstand. Normale Spielstände und Käufe bleiben unverändert. Es werden keine Prüfdaten an einen Server gesendet.

Verbindungen & Datenübertragung

Der lokale Spielbetrieb übermittelt deine Spiel- und Einstellungsdaten weder an uns noch an externe Dienstleister. Arrovio betreibt dafür keinen Cloud-Dienst und veranlasst keine Übermittlung dieser Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.

Wenn du selbst Kontakt aufnimmst, einen externen Link öffnest, einen App-Store nutzt oder ein Geräte-Backup aktivierst, sind die jeweils beteiligten Dienste zusätzlich eingebunden. Diese Vorgänge sind vom lokalen Spielbetrieb getrennt.

Wenn du einen Link zu Dotrivo oder einer anderen Website öffnest, verlässt du die App und dein Browser verbindet sich mit dieser Website. Dabei fallen Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse an. Für die Verarbeitung auf der aufgerufenen Website ist deren Anbieter verantwortlich; informiere dich dort über die geltenden Datenschutzhinweise.

Unsere Website dotrivo.de wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet STRATO technische Verbindungsdaten einschließlich der IP-Adresse. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Nach den Angaben von STRATO werden Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert. Das betrifft den Website-Aufruf, nicht das Offline-Spielen in der installierten App.

Weitere Informationen zu STRATO findest du unter https://www.strato.de/datenschutz/. Für zusätzliche Funktionen von dotrivo.de gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

Käufe & Wiederherstellung

Arrovio Premium ist ein optionaler einmaliger In-App-Kauf zum angezeigten Storepreis. Es gibt kein Abonnement. Der Kauf wird nur nach deiner Bestätigung im Store ausgelöst.

Beim Herunterladen, Aktualisieren oder Erwerb der App verarbeitet der jeweilige Store-Anbieter Daten in eigener Verantwortung, etwa im Zusammenhang mit deinem Store-Konto oder der Zahlungsabwicklung. Maßgeblich sind dafür seine Datenschutzinformationen.

Kauf und Wiederherstellung erfolgen über Apple oder Google. Der Store verarbeitet Konto-, Zahlungs- und Transaktionsdaten nach seinen eigenen Informationen. Arrovio erhält keine Bank- oder Kreditkartendaten und verwendet Produktkennung, Transaktionskennung, Kaufstatus und Plattform zur Freischaltung. Die Kaufberechtigung wird auf dem Gerät gespeichert und mit dem Store geprüft. Ein eigener Kaufprüfserver ist nicht angebunden. Das Löschen des Spielstands storniert keinen Kauf.

Eine lokal gespeicherte Kaufberechtigung bleibt unabhängig vom Zurücksetzen des Spielstands erhalten. Beim Start, bei der Rückkehr in die App und beim Wiederherstellen wird sie mit dem Store abgeglichen. Meldet eine erfolgreiche Abfrage keinen gültigen Kauf, wird die lokale Freischaltung entfernt. Bei Verbindungsfehlern bleibt sie erhalten. Arrovio speichert Produktkennung, Transaktionskennung, Plattform und Freischaltzeitpunkt. Für die Aufbewahrung der Store-Transaktionen gelten die Informationen von Apple beziehungsweise Google.

Informationen zur eigenständigen Datenverarbeitung der Stores findest du bei Apple unter https://www.apple.com/legal/privacy/ und bei Google unter https://policies.google.com/privacy.

Beim Start und bei der Rückkehr in den Vordergrund initialisiert die installierte App bei Bedarf die Store-Anbindung und fragt Produktinformationen sowie vorhandene Berechtigungen ab. Diese Abfrage löst keinen neuen Kauf aus.

Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Für Anfragen per Telefon oder WhatsApp gelten dieselben Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien wie für E-Mails. Wir nutzen WhatsApp Business. Auf unserem geschäftlichen iPhone sind der Adressbuchzugriff und automatische Chat-Backups deaktiviert; WhatsApp-Business-Daten werden auch nicht über das iCloud-Gerätebackup gesichert. Dies betrifft unsere Konfiguration, nicht dein Gerät. Kontaktbuttons öffnen den Dienst erst beim Antippen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited der Anbieter. Dabei können Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Informationen zu internationalen Übermittlungen und Schutzmechanismen findest du unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Alternativ erreichst du uns unter games@dotrivo.de.

Eine Kontaktaufnahme ist freiwillig. Erst wenn du selbst eine Nachricht sendest, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, gegebenenfalls deinen Namen sowie Inhalt und Anhänge deiner Anfrage. Hinzu kommen die beim E-Mail-Versand anfallenden Kommunikationsdaten. Die App fügt deiner Nachricht keinen Spielstand und keine Diagnoseinformationen automatisch hinzu.

Wir verwenden diese Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage. Bei Anliegen zu einem Vertrag oder dessen Anbahnung gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine verlässliche Kommunikation und die Klärung deines Anliegens. An Versand und Empfang sind die jeweiligen E-Mail-Dienstleister beteiligt.

Für unsere E-Mail-Adresse games@dotrivo.de nutzen wir den E-Mail-Dienst der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland. STRATO verarbeitet für die Bereitstellung unseres Postfachs E-Mail-Adressen, Nachrichteninhalte, Anhänge und technische Kommunikationsdaten in unserem Auftrag. Es gelten die oben genannten Zwecke, Rechtsgrundlagen und Löschkriterien für Kontaktanfragen.

Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und eine weitere Aufbewahrung nicht mehr erforderlich ist. Falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, werden die erforderlichen Angaben bis zum Ablauf dieser Fristen oder der Klärung aufbewahrt. Gesetzlich notwendige Aufbewahrung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Für Hosting und E-Mail besteht mit STRATO eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die zusätzliche STRATO-E-Mail-Archivierung wird nicht eingesetzt.

Deine Rechte

Soweit personenbezogene Daten betroffen sind, stehen dir nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu (Art. 15 bis 20 DSGVO). Wende dich dafür an games@dotrivo.de. Auf rein lokal gespeicherte Spielstände können wir nicht aus der Ferne zugreifen.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht weiter, außer wir weisen überwiegende zwingende schutzwürdige Gründe nach oder benötigen sie für Rechtsansprüche.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für rechtswidrig hältst. Das ist insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes möglich.

Für unseren Sitz in Hessen ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig. Informationen zur Beschwerde findest du unter https://datenschutz.hessen.de/allgemeine-hinweise-zu-eingaben-beim-hbdi.

Diese Datenschutzhinweise beschreiben die derzeitigen Funktionen von Arrovio. Ändern sich Funktionen oder Datenverarbeitungen, aktualisieren wir die Hinweise passend dazu. Den Stand findest du am Anfang dieser Erklärung.

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